Stromausfall im Haus: Was Sie selbst prüfen können und wann der Elektriker kommen muss

Wenn plötzlich kein Strom mehr da ist, ist die erste Reaktion oft die gleiche: zum Sicherungskasten gehen, irgendwo drücken, hoffen, dass es funktioniert. Manchmal funktioniert das auch. Wenn nicht, lohnt es sich, in einer klaren Reihenfolge zu prüfen, bevor Sie zum Telefon greifen.

In diesem Beitrag gehen wir Schritt für Schritt durch, was Sie als Laie sicher und sinnvoll selbst prüfen können, was die häufigsten Ursachen sind, was sie bedeuten und ab welchem Punkt Sie aufhören und uns rufen sollten.

Komplett kein Strom im ganzen Haus

Wenn nichts mehr geht, ist die Reihenfolge der Prüfung wichtig.

Schritt 1: Nachbarn fragen oder aus dem Fenster schauen. Sind die Straßenlaternen an, brennt im Haus gegenüber Licht? Wenn nicht, ist es ein großflächiger Stromausfall, kein Problem in Ihrem Haus. Hier hilft kein Elektriker, der Netzbetreiber muss das richten.

Schritt 2: Hausanschluss und Stromzähler prüfen. Im Hausanschlussraum oder dort, wo der Stromzähler hängt, sehen Sie meist einen Hauptschalter oder eine Hauptsicherung. Wenn der Hauptschalter aus ist, vorsichtig wieder einschalten. Wenn er sofort wieder runterfällt, lassen Sie ihn aus und rufen uns an.

Schritt 3: FI-Schalter prüfen. Im Sicherungskasten gibt es einen oder mehrere breite Schalter mit „Test“-Knopf, das sind die FI-Schalter. Steht ein FI auf „aus“ (Hebel unten), kann das die Ursache sein. Bevor Sie wieder einschalten, ziehen Sie die Stecker aus den letzten Geräten, die in Betrieb waren, oder schalten Sie alle Sicherungen unter dem FI auf „aus“. Dann FI hoch, dann Sicherungen einzeln wieder einschalten.

Wenn das Haus nach diesen Schritten wieder Strom hat, super. Wenn nicht oder wenn der FI sofort wieder runterfällt, sollten Sie nicht weiter herumprobieren.

Nur ein Teilbereich ohne Strom

Die häufigste Konstellation: In einem Zimmer geht nichts, in den anderen schon, oder das Licht funktioniert, die Steckdosen aber nicht.

Im Sicherungskasten sehen Sie pro Stromkreis einen Leitungsschutzschalter (kleiner Hebel oder Drehscheibe). Steht einer auf „aus“, schalten Sie ihn wieder ein. Funktioniert das Zimmer wieder, war es Überlast oder ein kurzer Defekt. Falls die Sicherung sofort wieder fällt, ist ein echtes Problem dahinter.

Was Sie tun können, bevor Sie aufgeben: Trennen Sie alle Geräte, die an dem betroffenen Stromkreis hängen (alle Stecker raus, alle Lichter aus). Sicherung wieder einschalten. Wenn sie jetzt hält, schalten Sie die Geräte einzeln wieder ein und beobachten, bei welchem Gerät die Sicherung wieder fällt. Dieses Gerät ist dann der Auslöser, also wahrscheinlich defekt.

Wenn die Sicherung auch ohne Verbraucher sofort wieder fällt, liegt der Defekt in der Leitung oder einer Steckdose. Hier sollten Sie aufhören und uns rufen.

FI-Schalter springt immer wieder raus

Ein FI, der sich nicht halten lässt, ist ein klares Zeichen, dass irgendwo ein sogenannter Fehlerstrom fließt. Das kann harmlos sein (Feuchtigkeit in einer Außensteckdose nach Regen) oder ein ernstes Problem (defektes Gerät, defekte Leitung).

Schritt zur Eingrenzung: Alle Sicherungen unter dem FI ausschalten. FI hochziehen, hält jetzt? Dann eine Sicherung nach der anderen einschalten. Bei welcher Sicherung der FI wieder fällt, dort liegt das Problem.

Sie haben den Stromkreis identifiziert? Dann an den Steckdosen dieses Stromkreises alle Geräte trennen. Sicherung wieder ein. Hält? Geräte einzeln dazustecken. Welches Gerät die Auslösung verursacht, ist defekt und muss zur Reparatur oder ausgetauscht werden.

Hält der FI auch ganz ohne Verbraucher nicht, ist die Leitung selbst betroffen. Spätestens jetzt aufhören und uns rufen, das ist sicherheitskritisch. Ob ein nachgerüsteter Schutz sinnvoll ist, klären wir beim Thema FI-Schalter nachrüsten.

Sicherung fliegt nach Sekunden raus

Es gibt zwei Mechanismen, warum eine Sicherung fällt: Überlast oder Kurzschluss.

Überlast bedeutet: Sie haben zu viele Verbraucher gleichzeitig auf einem Stromkreis. Klassiker: Wasserkocher, Mikrowelle und Toaster gleichzeitig in einer alten Küche. Lösung kurzfristig: nicht alles gleichzeitig. Lösung langfristig: zusätzlicher Stromkreis, machen wir bei einer Sanierung Ihrer Elektrik mit.

Kurzschluss ist die heißere Variante. Sicherung fällt sofort beim Einschalten, oft mit Knall oder kleinem Funkenschlag. Hier hat irgendwo ein Draht direkten Kontakt zu einem anderen, oft in einem defekten Gerät, manchmal in einer beschädigten Leitung. Bei einem klaren Kurzschluss-Bild bitte nicht ständig wieder einschalten, das verschlimmert die Sache. Stromkreis aus, dann uns anrufen.

Brandgeruch oder verschmorte Steckdose

Das ist die einzige Kategorie, bei der wir alles andere unterbrechen wollen.

Wenn Sie in einer Steckdose, einem Schalter oder im Sicherungskasten Brandgeruch wahrnehmen oder eine verschmorte Stelle sehen, schalten Sie sofort den betroffenen Stromkreis aus, idealerweise gleich den Hauptschalter. Stecken Sie nichts mehr in die betroffene Steckdose, fassen Sie die Stelle nicht an.

Rufen Sie uns an unter 040 / 88 36 45 10. Bei sichtbarer Rauchentwicklung oder Glimmen rufen Sie zuerst die Feuerwehr unter 112 und danach uns. Wir kommen sofort, prüfen, ob der Brandherd sicher ist und sanieren die Stelle so, dass nichts nachglimmen kann.

Ab welchem Punkt Sie nichts mehr selbst tun sollten

Drei Regeln aus über 30 Jahren Praxis.

Erstens, alles, was hinter einer Steckdose, in einem Schalter oder im Sicherungskasten verschraubt ist, bleibt geschlossen. Wer Steckdosen aufschraubt, ohne den Strom abzuschalten, riskiert sein Leben. Wer den Strom abschaltet, ohne sicherzustellen dass er wirklich aus ist, ebenfalls.

Zweitens, alles, was nach Brand riecht oder schmort, ist ein Notfall, kein Selbsthilfe-Fall.

Drittens, ein FI, der sich auch nach Trennen aller Verbraucher nicht halten lässt, ist immer ein Fall für den Profi. Hier liegt entweder ein Leitungsschaden vor oder der FI selbst ist defekt, beides hat keine sichere Heimwerker-Lösung.

Wenn Sie uns brauchen

Wir sind für Norderstedt, Hamburg und Umland 24 Stunden am Tag erreichbar. Akut über unseren Elektriker-Notdienst unter 040 / 88 36 45 10. Bei nicht-akuten Themen freuen wir uns über eine Online-Anfrage zu Geschäftszeiten oder einen Termin mit unserem Kundendienst.

Wenn Sie nach diesem Beitrag merken, dass Ihre Elektrik älter ist und immer wieder Probleme macht, lohnt sich ein Blick auf die Sanierung Ihrer Elektrik. Eine Sicherung, die einmal im Monat fällt, ist meistens kein Notfall, aber ein gutes Argument, das ganze System einmal anzuschauen.